Зараз ми відправляємо до Іспанії (півострів і Балеарські острови).
Доставка безкоштовна від €39,90.
Для замовлень до 39,90 євро вартість доставки становить 3,90 євро.
На даний момент ми не відправляємо на Канарські острови, у Сеуту чи Мелілью.
Але ви можете знайти наші продукти у звичайних аптеках (див. Точки продажу) і в таких онлайн-аптеках на островах:
https://violanbeauty.com/
https://www.farmabox.es/
Ви також можете знайти нашу продукцію у звичайних аптеках. Ви можете перевірити найближчу точку продажу в цьому списку.
Скільки часу займає доставка?
Зазвичай посилки доставляються протягом 24-48 робочих годин. Покупки, зроблені після 15:00, будуть оброблені наступного дня.
*У період акцій, як-от Чорна п’ятниця чи Різдво, час доставки може бути збільшено, хоча ми завжди прагнемо доставляти якомога швидше.
Як я можу повернути своє замовлення?
Якщо ваш продукт пошкоджений або несправний, ви можете повернути його, зв’язавшись з нами за адресою [email protected]
Ви також можете повернути продукт, придбаний на segleclinical.com, якщо:
Товар знаходиться в оригінальній коробці та упаковці.
Він не використовувався і не відкривався.
З моменту отримання замовлення пройшло не більше 14 днів.
Сума товару буде сплачена після того, як він буде отриманий і його ідеальний стан буде перевірено протягом максимум 14 днів з дати отримання нами сповіщення.
Варіанти повернення товару:
Відправка своїми засобами (Пошта і т.д.).
Надсилання кур’єра з нашого боку для пошуку товару (у цьому випадку нам доведеться вирахувати 5 євро з повернення).
У разі повернення через пошкодження або дефекти, спричинені SEGLE, витрати на повернення не стягуються.
Як я можу скасувати своє замовлення?
Якщо ви бажаєте скасувати замовлення після здійснення онлайн-покупки, будь ласка, повідомте нас у день покупки до 14:00 за адресою [email protected].
Щойно ми отримаємо ваш запит, ми підтвердимо, чи можливе скасування, і, якщо ні, кроки, які слід виконати, щоб відхилити доставку.
Якщо запит на скасування надійде до нас на наступний день після розміщення замовлення, витрати на доставку та повернення замовлення будуть вираховані із суми, що підлягає оплаті, оскільки після відправлення неможливо скасувати його до прибуття до місця призначення. Ця вартість скасування також стосується замовлень із безкоштовною доставкою.
Як я можу заплатити?
💰 Ви можете оплатити своє замовлення карткою, AmazonPay, GooglePay, Paypal або банківським переказом.
Я намагаюся отримати доступ до свого облікового запису, але не можу.
Ми рекомендуємо вам оновити пароль, увійшовши в систему та натиснувши «Забули пароль?»
Посилання: https://segleclinical.com/account/login
Якщо ви намагаєтеся отримати доступ і не можете цього зробити, ймовірно, у нашій базі даних немає облікового запису з вашою електронною поштою (оскільки робити замовлення не обов’язково).
👉Якщо ви хочете, щоб ваші дані зберігалися для наступних замовлень, ви можете поставити прапорець «зберегти дані» в кошику для покупок, і обліковий запис буде створено автоматично.
